ถ้า LINE OA เชื่อมต่อไม่สมบูรณ์หรือเชื่อมต่อไม่สำเร็จ หน้าช่องทางแชทของ Easyrobin จะแสดงกล่องแจ้งปัญหาไว้ใต้ช่องทางนั้น หน้าตาตามภาพด้านล่าง
เจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการใน Easyrobin แก้ได้โดยกดปุ่ม เชื่อมต่ออีกครั้ง แล้วทำตามขั้นตอนที่กล่องบอกไว้ทีละข้อ ผู้ที่แก้ควรมีบทบาทแอดมิน (Administrator) ในบัญชี LINE OA ด้วย
