ดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้าจาก Easyrobin

ดึงรายชื่อลูกค้าจาก Easyrobin ออกมาเป็นไฟล์ได้ ทั้งรายชื่อทั้งหมดหรือเฉพาะกลุ่มที่กรองไว้ เลือกได้ 2 แบบตามการใช้งาน

• 1. ดาวน์โหลดรายชื่อเป็นไฟล์ CSV
• 2. ดาวน์โหลดรายชื่อไว้บรอดแคสต์ใน LINE OA
• 2.1 อัปโหลดไฟล์เข้า LINE OA เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

1. ดาวน์โหลดรายชื่อเป็นไฟล์ CSV

1.1 ในเมนู รายชื่อ ถ้าต้องการเฉพาะบางกลุ่ม ใช้ ตัวกรอง เลือกกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ ถ้าต้องการทุกคน เลือกมุมมอง ทั้งหมด แล้วดาวน์โหลดได้ทันที

1.2 กดตัวกรองแล้วเลือกเงื่อนไขที่ต้องการกรอง

1.3 กดปุ่ม ดาวน์โหลดรายชื่อ ที่มุมขวาบน

1.4 หน้าต่างดาวน์โหลดรายชื่อจะเปิดขึ้น ให้เลือก จุดประสงค์การนำไปใช้งาน

• ข้อมูลทั่วไป: ได้ไฟล์ CSV ไว้ใช้งานต่อ

เมื่อเลือกข้อมูลทั่วไป ติ๊กหัวข้อที่ต้องการในส่วน ชุดข้อมูล (CSV) ได้ (ระบบติ๊กไว้ให้ทุกหัวข้อตั้งแต่แรก)

1.5 เลือกครบแล้วกด ดาวน์โหลด ไฟล์ .csv จะถูกดาวน์โหลดให้ทันที

2. ดาวน์โหลดรายชื่อไว้บรอดแคสต์ใน LINE OA

1. กด ตัวกรอง แล้วเลือกกลุ่มลูกค้าที่ต้องการส่งบรอดแคสต์ถึง
   
2. กดปุ่ม ดาวน์โหลดรายชื่อ ที่มุมขวาบน
   
3. ในหน้าต่างดาวน์โหลดรายชื่อ เลือกจุดประสงค์การนำไปใช้งานเป็น บรอดแคสต์ LINE OA
   
4. กดปุ่ม ดาวน์โหลด

หมายเหตุ: ถ้าจำนวนรายชื่อที่ดาวน์โหลดได้เป็น 0 จะดาวน์โหลดไม่ได้ กรุณาตรวจตัวกรองหรือรายชื่อที่เลือกอีกครั้ง

2.1 อัปโหลดไฟล์เข้า LINE OA เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

1. เปิดบัญชี LINE OA ที่จะใช้ ไปที่แท็บ การจัดการข้อมูล แล้วกด กลุ่มเป้าหมาย
2. กด สร้างใหม่

1. กด เลือก
   1. แล้วเลือกประเภทกลุ่มเป้าหมายเป็น "อัปโหลด ID ผู้ใช้"

3. ตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมายให้จำง่าย แล้วกดต่อไป

4. กด + แล้วเลือกไฟล์ TXT ที่ได้จาก Easyrobin จากนั้นกด "อัปเดต"
5. ไปที่เมนูบรอดแคสต์ของ LINE OA แล้วกด สร้างบรอดแคสต์
6. ที่ช่องกลุ่มเป้าหมาย กดไอคอนแก้ไข แล้วเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เพิ่งสร้าง
7. กรอกรายละเอียดที่เหลือตามขั้นตอนบรอดแคสต์ของ LINE OA แล้วส่งได้เลย ข้อความจะถึงเฉพาะลูกค้ากลุ่มที่คุณกรองไว้ใน Easyrobin