ธุรกิจจำนวนมากใช้ LINE Official Account คุยกับลูกค้าและขายของ บัญชีที่ LINE รับรองแล้วจะดูน่าเชื่อถือกว่าในสายตาลูกค้า หน้านี้อธิบายวิธีขอบัญชีรับรอง เพื่อเพิ่มโอกาสขายให้ร้านของคุณ
บัญชีรับรองของ LINE Official Account คืออะไร
- คือบัญชี LINE Official Account ที่ยืนยันตัวตนกับ LINE และได้รับการรับรองเรียบร้อยแล้ว
ลูกค้าจึงมั่นใจว่ากำลังซื้อจากร้านที่มีอยู่จริง และร้านก็มีโอกาสได้เพื่อนและยอดขายเพิ่มขึ้น
ข้อดีของบัญชีรับรองใน LINE Official Account
- ลูกค้าเห็นว่าเป็นร้านจริงที่ติดต่อได้ จึงตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการได้เร็วขึ้น
- ลูกค้าค้นเจอร้านได้ง่ายขึ้น ทั้งในแอป LINE และใน Search Engine อย่าง Google และหน้าโปรไฟล์ของร้านมีลิงก์ที่เปิดเป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กได้
- มีสิทธิ์ได้รับการโปรโมตบนหน้า LINE Wallet โดยไม่เสียเงิน เพราะ LINE เลือกโปรโมตเฉพาะบัญชีรับรอง
- ทำโปสเตอร์ที่ใช้ตัวการ์ตูน LINE FRIENDS อย่างถูกลิขสิทธิ์ได้เองฟรีที่ manager.line.biz
- ลงโฆษณาเพื่อหาเพื่อนใหม่ได้ด้วยตัวเอง
ใช้ LINE Official Account กับ Easyrobin ทำไมควรเป็นบัญชีรับรอง
LINE Messaging API ไม่ส่งประวัติแชทเก่าหรือข้อมูลย้อนหลังอื่นมาให้ระบบรวมแชทเองเมื่อเริ่มเชื่อมต่อ แต่ถ้าบัญชีของคุณเป็นบัญชีรับรอง คุณจะนำประวัติแชทย้อนหลังจาก LINE OA เข้ามาใน Easyrobin ได้ ทีมจึงคุยกับลูกค้าต่อได้ไม่สะดุด
บัญชี LINE Official Account มีกี่แบบ
- LINE แบ่งบัญชี LINE Official Account ไว้ 3 แบบ
1. บัญชีทั่วไป (Unverified Account) โล่สีเทา ทุกบัญชีเริ่มต้นเป็นแบบนี้ทันทีที่สมัคร LINE Official Account
2. บัญชีรับรอง (Verified Account) โล่สีน้ำเงิน LINE ตรวจแล้วว่าเป็นธุรกิจที่มีตัวตนจริงและน่าเชื่อถือ
3. บัญชีพรีเมียม (Premium Account) โล่สีเขียว บัญชีที่ LINE รับรองเช่นกัน แต่ค่าใช้จ่ายสูงกว่า เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่
- บัญชีที่เพิ่งสร้างจะเป็นบัญชีทั่วไป (Unverified Account) ก่อนเสมอ ถ้าอยากให้ร้านดูน่าเชื่อถือขึ้นและค้นเจอง่ายขึ้น ยื่นขอบัญชีรับรอง (Verified Account) เองได้ทั้งจากคอมพิวเตอร์และมือถือ
วิธียื่นขอบัญชีรับรอง
ทำตาม 5 ขั้นตอนนี้
- เปิดแอป LINE Official Account หรือเข้าเว็บ https://manager.line.biz
- กด
ตั้งค่าแล้วกดการแสดงข้อมูลบัญชีจากนั้นกดรับรองบัญชี - กรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง
- LINE จะส่งอีเมลมาให้ยืนยันการสมัคร
- LINE ใช้เวลาพิจารณาราว 2 ถึง 3 วันทำการ แล้วแจ้งผลทางอีเมล
- เมื่อผ่านแล้ว ให้ชำระค่าธรรมเนียม ขอและรักษาบัญชีรับรองตามที่ LINE กำหนด ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้อีเมลแจ้งชำระเงิน
- ภายใน 1 วันทำการหลังชำระเงิน LINE จะส่งอีเมลยืนยันว่าบัญชีเป็นบัญชีรับรองแล้ว และโล่จะเปลี่ยนสี