ศูนย์ช่วยเหลือ Easyrobin / คู่มือการใช้งาน Easyrobin /
รู้จักการมองเห็นช่องทางของสมาชิก
การมองเห็นช่องทาง ให้ร้านแบ่งได้ว่าสมาชิกแต่ละคนเห็นและทำงานกับแชทของช่องทางไหนใน Easyrobin ทุกคนจึงเห็นเฉพาะแชทที่ตัวเองดูแล และโฟกัสงานได้ง่ายขึ้น
การมองเห็นช่องทาง คืออะไร
การมองเห็นช่องทาง เป็นการตั้งค่าที่ให้เจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการ กำหนดว่าสมาชิกแต่ละคนเห็นและเข้าถึงช่องทางไหนได้บ้าง เลือกได้ทีละคนว่าจะให้ มองเห็นและทำงาน ในช่องทางไหนบ้าง จากช่องทางทั้งหมดที่ร้านเชื่อมกับ Easyrobin ไว้
สิ่งที่ควรรู้ก่อนใช้
- คนที่ตั้งค่าการมองเห็นช่องทางของตัวเองและสมาชิกคนอื่นได้ มีเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ เท่านั้น
- การ ตั้งค่าการมองเห็นช่องทาง ใช้ได้ในแพ็กเกจ Premium, Corporate และ Enterprise เท่านั้น
- ตั้งค่าการมองเห็นตามบทบาทเพิ่มได้อีก ดูวิธีได้ที่นี่
ตั้งค่าการมองเห็นช่องทางให้สมาชิก
ทำได้ใน 2 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 เปิดโปรไฟล์ของสมาชิก
- ไปที่เมนู
การตั้งค่าแล้วเลือกสมาชิกจากนั้นกด แก้ไข ที่แถวของสมาชิกที่ต้องการ


ขั้นตอนที่ 2 เลือกช่องทางที่สมาชิกเห็นได้
- ในหัวข้อ การทำงาน กด แก้ไข แล้วเลือกช่องทางในแถว
การมองเห็นช่องทางจากนั้นกดบันทึกของหัวข้อการทำงานเพื่อใช้การตั้งค่าใหม่