แบ่งแชทให้ทีมอัตโนมัติ รู้ว่าใครดูแลแชทไหน

เรียงตามชื่อ หรือส่งให้คนที่มีเคสน้อยสุด และเลือกส่งตามทีมได้

ตั้งเวลาได้ ถ้าไม่ตอบภายในเวลานั้น แชทจะโอนให้คนอื่นเอง

ตั้งให้ส่งแชทถึงพนักงานเฉพาะในเวลาทำการของร้านได้

ยังไม่ได้ เวลาทำการตั้งได้ทั้งร้าน และตั้งกะการทำงานกับวันลาได้รายคน

ได้ ส่งให้คนหรือทีมอื่น หรือส่งคืนคนเดิม และเลือกหลายแชทแล้วส่งต่อพร้อมกันได้