ข้อมูลลูกค้าครบในหน้าเดียว
ชื่อนามสกุล เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ ชื่อบริษัท เลขผู้เสียภาษี รหัสลูกค้า วันเกิด เพศ และบันทึก เพิ่มช่องข้อมูลของร้านเองได้
- เบอร์โทร อีเมล และที่อยู่ในแชท ระบบกรอกให้เอง
- รายชื่อที่อาจซ้ำจากเบอร์หรืออีเมลเดียวกัน กดรวมได้
แท็กและกลุ่มรายชื่อ
ติดแท็กรายชื่อและแท็กแชท บันทึกชุดตัวกรองเป็นกลุ่มรายชื่อ จำนวนคนในกลุ่มอัปเดตเอง
ขั้นของลูกค้าและพนักงานขาย
ตั้งขั้นของลูกค้าด้วยชื่อและสีของร้าน บันทึกเหตุผลเมื่อลูกค้าไม่ซื้อ และกำหนดพนักงานขายที่ดูแลลูกค้าแต่ละคน
ไทม์ไลน์ของลูกค้า
เห็นสิ่งที่เกิดกับลูกค้าคนนี้ตามลำดับเวลา ทั้งการแก้ข้อมูล การติดแท็ก การเปิดและปิดเคส คำสั่งซื้อ และการชำระเงิน
ค้นหาและกรองได้ละเอียด
ค้นหาชื่อ กรองตามแท็ก ช่องทาง พนักงานขาย เพศ อายุ วันที่คุยครั้งแรกหรือล่าสุด ขั้น และยอดเงิน หรือเปิดมุมมองสำเร็จรูป เช่น รายชื่อใหม่ใน 7 วัน
จัดการทีละหลายคน
เลือกหลายรายชื่อแล้วติดหรือถอดแท็ก ตั้งพนักงานขาย ตั้งขั้น หรือดาวน์โหลดเฉพาะรายชื่อที่เลือก
- นำเข้ารายชื่อจากไฟล์ CSV หรือจากระบบเดิม
- ดาวน์โหลดเป็น CSV มีแบบสำหรับบรอดแคสต์ LINE OA