ขายของในแชทให้เป็นระบบ ออเดอร์และยอดโอนอยู่ที่เดียว

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากรับออเดอร์ทางแชท แล้วจดไว้ในข้อความ สมุด หรือไฟล์ตาราง พอออเดอร์เยอะขึ้นก็เริ่มตกหล่น ไม่รู้ว่าใครโอนแล้ว ใครยังไม่โอน และสต็อกเหลือเท่าไร

เปิดออเดอร์ข้างแชท

ใน Easyrobin ทีมเปิดออเดอร์ได้จากแผงลูกค้าข้างแชทเลย ไม่ต้องสลับไปโปรแกรมอื่น ออเดอร์เก็บชื่อลูกค้า ช่องทาง รายการสินค้า จำนวน ราคา และยอดรวม ติดแท็ก กำหนดคนดูแล และวันที่ต้องตามต่อได้

ดูทุกออเดอร์ตามสถานะ

หน้าคำสั่งซื้อแสดงออเดอร์เป็นกระดานตามสถานะ หรือเป็นตารางก็ได้ สถานะมี รอชำระ ชำระแล้ว จัดส่ง สำเร็จ คืนเงิน และยกเลิก ทีมเห็นทันทีว่าออเดอร์ไหนค้างอยู่ขั้นไหน

สลิปที่ยอดตรง ปิดออเดอร์ให้เอง

เมื่อลูกค้าส่งสลิปในแชท ระบบตรวจสลิปกับธนาคาร ถ้ายอดตรงกับออเดอร์ที่รอชำระ ออเดอร์จะเปลี่ยนเป็นชำระแล้วเอง ถ้าไม่ตรง สลิปจะรอให้ทีมเลือกผูกกับออเดอร์ และถ้าลูกค้าแบ่งโอนหลายครั้ง ยอดจะรวมให้

สต็อกตัดเองเมื่อจ่ายแล้ว

• เก็บสินค้าพร้อมรหัสสินค้า ราคา รูป และตัวเลือก เช่น สีหรือไซซ์
• สต็อกลดเมื่อออเดอร์ชำระแล้ว และคืนเมื่อยกเลิกหรือคืนเงิน
• นำเข้าและส่งออกรายการสินค้าเป็นไฟล์ CSV หัวตารางภาษาไทย

ข้อควรรู้

• ระบบยังไม่ออกใบจ่าหน้าหรือเลขพัสดุ ร้านส่งของกับขนส่งเจ้าประจำได้ตามเดิม
• ระบบไม่สร้างลิงก์จ่ายเงิน ลูกค้าโอนเข้าบัญชีร้านแล้วส่งสลิปในแชทเหมือนเดิม

สรุป

ขายในแชทไม่ต้องจดหลายที่ เปิดออเดอร์ข้างแชท ให้สลิปที่ยอดตรงปิดออเดอร์เอง และให้สต็อกตัดเอง ทีมจะเหลือเวลาตอบลูกค้ามากขึ้น